Levering horecamateriaal Benelux

Van Kortrijk naar uw zaak in de Benelux

Debecker levert horecamateriaal in België, Nederland en Luxemburg. Wat u voor de verzending betaalt, hangt af van twee dingen: het land waar we leveren, en of u bestelt als particulier of als professionele klant met een B2B-account.

Op deze pagina ziet u de verzendkosten en de drempels voor gratis levering, hoe de btw werkt voor professionele klanten in het buitenland, hoe u betaalt en hoe een retour verloopt. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent, of u nu een paar glazen aanvult of een volledige zaak inricht.

Verzendkosten per land en klanttype

De webshop rekent de verzendkosten automatisch aan volgens deze tabel. Let op het verschil tussen de drempels: voor professionele klanten telt het bedrag excl. btw, voor particulieren het bedrag incl. btw.

De verzendkosten zelf staan steeds excl. btw vermeld. Voor Nederland en Luxemburg gelden dezelfde bedragen, voor België is er een eigen tarief.

KlanttypeLandVerzendkostenGratis levering vanaf
Professioneel (B2B-account)België€ 20 excl. btw€ 750 excl. btw
Professioneel (B2B-account)Nederland€ 25 excl. btw€ 1.000 excl. btw
Professioneel (B2B-account)Luxemburg€ 25 excl. btw€ 1.000 excl. btw
ParticulierBelgië€ 8 excl. btw€ 100 incl. btw
ParticulierNederland€ 25 excl. btw€ 1.000 incl. btw
ParticulierLuxemburg€ 25 excl. btw€ 1.000 incl. btw

Professionele klanten: nettoprijzen en verlegde btw

Met een professioneel account in de B2B-webshop ziet u nettoprijzen excl. btw. Voor een zaak in België komt de Belgische btw daar gewoon bij.

Bent u een professionele klant buiten België, in Nederland of Luxemburg, en hebt u een geldig btw-nummer, dan wordt de btw verlegd. Er wordt dan geen Belgische btw aangerekend. Zoals bij verlegde btw gebruikelijk, verwerkt u de btw zelf in uw eigen aangifte. Vraag bij twijfel uw boekhouder hoe dat voor uw zaak gebeurt.

Zorg er dus voor dat uw btw-nummer correct in uw account staat voor u bestelt.

Particulieren: prijzen inclusief 21% btw

In de webshop voor particulieren zijn alle prijzen inclusief 21% btw. In België betaalt u € 8 excl. btw verzendkosten, en vanaf een bestelling van € 100 incl. btw is de levering gratis. Naar Nederland en Luxemburg is de verzending € 25 excl. btw, gratis vanaf € 1.000 incl. btw.

De verlegging van btw geldt enkel voor professionele klanten met een geldig btw-nummer, niet voor particulieren.

Levering van horecamateriaal in België

In België leveren we in alle provincies en in Brussel. Een professionele zaak betaalt € 20 excl. btw verzendkosten, gratis vanaf € 750 excl. btw. Die drempel ligt lager dan voor het buitenland, zodat ook een gewone aanvulbestelling vaak zonder verzendkosten vertrekt.

Wat dat per regio betekent, van de bereikbaarheid van de showroom tot de horeca in de streek, leest u op de pagina's voor West-Vlaanderen, horecamateriaal in Oost-Vlaanderen en zaken in Brussel.

Levering van horecamateriaal in Nederland

Naar Nederland is de verzending € 25 excl. btw, voor professionele klanten gratis vanaf € 1.000 excl. btw. Met een geldig btw-nummer wordt de btw verlegd, zodat u als Nederlandse zaak geen Belgische btw betaalt.

Omdat de drempel voor gratis levering hoger ligt, loont het om bestellingen te bundelen, bijvoorbeeld met een bestellijst per seizoen. Meer over bestellen vanuit Nederland leest u op de pagina horecamateriaal voor Nederland.

Levering van horecamateriaal in Luxemburg

Voor Luxemburg gelden dezelfde regels als voor Nederland: € 25 excl. btw verzendkosten, gratis vanaf € 1.000 excl. btw voor professionele klanten, en verlegde btw met een geldig btw-nummer.

Welke collecties passen bij de Luxemburgse horeca en hoe u vanuit het Groothertogdom vlot bestelt, leest u op de pagina horecamateriaal in Luxemburg.

Bestellen en betalen

U bestelt in de webshop en betaalt online met kaart via Stripe. Veel horeca-artikelen worden per verpakking verkocht, bijvoorbeeld per 6 of 12 stuks. De prijs per verpakking staat bij het product, zodat u vooraf weet hoeveel stuks u ontvangt.

Met een professioneel account bestelt u sneller opnieuw:

  • Bestellijsten per zaak of per seizoen
  • Uw volledige historiek, ook facturen van vóór de webshop, met elke regel opnieuw bestelbaar
  • Zoeken op artikelnummer, zoals het op uw factuur staat

Retour: zo werkt het

Past een artikel toch niet in uw zaak, dan kunt u het terugsturen. Dat geldt voor alle drie de landen waar we leveren. De volledige voorwaarden vindt u in ons retourbeleid.

  • Meld de retour binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Stuur de artikelen daarna binnen 14 dagen terug.
  • De retourkosten zijn voor Udo Debecker BV.
  • U wordt terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retour.

Veelgestelde vragen

Vanaf welk bedrag is de levering gratis?

Voor professionele klanten in België vanaf € 750 excl. btw, in Nederland en Luxemburg vanaf € 1.000 excl. btw. Voor particulieren in België vanaf € 100 incl. btw, in Nederland en Luxemburg vanaf € 1.000 incl. btw.

Geldt de gratis levering vanaf € 750 ook in Nederland of Luxemburg?

Nee. De drempel van € 750 excl. btw geldt voor professionele klanten in België. In Nederland en Luxemburg is de levering gratis vanaf € 1.000 excl. btw.

Betaal ik als Nederlandse of Luxemburgse horecazaak Belgische btw?

Niet als u een professionele klant bent met een geldig btw-nummer. Dan wordt de btw verlegd.

Leveren jullie ook buiten de Benelux?

We leveren in de Benelux: België, Nederland en Luxemburg.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

We vermelden hier geen vaste levertermijnen. Hebt u een concrete datum voor ogen, zoals een opening of een feest, neem dan vooraf contact op via info@debecker.be of +32 56 21 46 67.

Wie betaalt de kosten van een retour?

De retourkosten zijn voor Udo Debecker BV. U meldt de retour binnen 14 dagen na ontvangst en stuurt daarna binnen 14 dagen terug.

Hoe betaal ik mijn bestelling?

Online met kaart, via Stripe.

Waarom zie ik bij sommige artikelen een prijs per verpakking?

Veel horeca-artikelen worden per verpakking verkocht, bijvoorbeeld per 6 of 12 stuks. De prijs per verpakking staat bij het product.

Vragen over een levering?

Bel +32 56 21 46 67 of mail naar info@debecker.be. We helpen u verder met verzending, btw of een retour.