Livraison matériel horeca Benelux

La boutique en ligne calcule automatiquement les frais d'envoi selon ce tableau. Attention à la différence entre les seuils : pour les clients professionnels, c'est le montant HTVA qui compte, pour les particuliers le montant TVAC.

Les frais d'envoi eux-mêmes sont toujours indiqués HTVA. Les mêmes montants s'appliquent aux Pays-Bas et au Luxembourg, la Belgique a son propre tarif.

Avec un compte professionnel dans la boutique B2B, vous voyez des prix nets HTVA. Pour un établissement en Belgique, la TVA belge s'y ajoute simplement.

Si vous êtes un client professionnel hors de Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg, et que vous disposez d'un numéro de TVA valide, la TVA est autoliquidée. Aucune TVA belge n'est alors facturée. Comme c'est l'usage en cas d'autoliquidation, vous déclarez vous-même la TVA dans votre propre déclaration. En cas de doute, demandez à votre comptable comment cela se passe pour votre établissement.

Veillez donc à ce que votre numéro de TVA figure correctement dans votre compte avant de commander.

Dans la boutique en ligne pour particuliers, tous les prix incluent 21 % de TVA. En Belgique, vous payez € 8 HTVA de frais d'envoi, et la livraison est gratuite à partir d'une commande de € 100 TVAC. Vers les Pays-Bas et le Luxembourg, l'envoi coûte € 25 HTVA, gratuit à partir de € 1 000 TVAC.

L'autoliquidation de la TVA s'applique uniquement aux clients professionnels disposant d'un numéro de TVA valide, pas aux particuliers.

En Belgique, nous livrons dans toutes les provinces et à Bruxelles. Un établissement professionnel paie € 20 HTVA de frais d'envoi, gratuit à partir de € 750 HTVA. Ce seuil est plus bas que pour l'étranger, si bien qu'une commande de réassort ordinaire part souvent sans frais d'envoi.

Ce que cela signifie par région, de l'accès au showroom à l'horeca locale, vous le lirez sur les pages consacrées à la Flandre-Occidentale, au matériel horeca en Flandre-Orientale et aux établissements à Bruxelles.

Vers les Pays-Bas, l'envoi coûte € 25 HTVA, gratuit pour les clients professionnels à partir de € 1 000 HTVA. Avec un numéro de TVA valide, la TVA est autoliquidée : en tant qu'établissement néerlandais, vous ne payez donc pas de TVA belge.

Comme le seuil de livraison gratuite est plus élevé, il est intéressant de regrouper vos commandes, par exemple avec une liste de commande par saison. Pour en savoir plus sur les commandes depuis les Pays-Bas, consultez la page matériel horeca pour les Pays-Bas.

Pour le Luxembourg, les mêmes règles s'appliquent que pour les Pays-Bas : € 25 HTVA de frais d'envoi, gratuit à partir de € 1 000 HTVA pour les clients professionnels, et autoliquidation de la TVA avec un numéro de TVA valide.

Quelles collections conviennent à l'horeca luxembourgeoise et comment commander facilement depuis le Grand-Duché, vous le découvrirez sur la page matériel horeca au Luxembourg.

Vous commandez dans la boutique en ligne et payez en ligne par carte via Stripe. De nombreux articles horeca sont vendus par conditionnement, par exemple par 6 ou 12 pièces. Le prix par conditionnement est indiqué avec le produit, pour que vous sachiez à l'avance combien de pièces vous recevez.

Avec un compte professionnel, vous recommandez plus rapidement :

• Des listes de commande par établissement ou par saison
• Tout votre historique, y compris les factures d'avant la boutique en ligne, avec chaque ligne à nouveau commandable
• La recherche par numéro d'article, tel qu'il figure sur votre facture

Si un article ne convient finalement pas à votre établissement, vous pouvez le renvoyer. Cela vaut pour les trois pays où nous livrons. Vous trouverez toutes les conditions dans notre politique de retour.

• Signalez le retour dans les 14 jours suivant la réception.
• Renvoyez ensuite les articles dans les 14 jours.
• Les frais de retour sont à la charge d'Udo Debecker BV.
• Vous êtes remboursé dans les 14 jours suivant la réception et le contrôle du retour.